Política de Privacidad — Grupo Lolo Román (loloroman.com)

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Responsable del tratamiento
Manuel Román Alemán (NIF 78512133-T)
Domicilio: C/ Concejal Santiago Falcón Pérez, 39, 35011 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España – Islas Canarias
Correo de contacto RGPD: info@carnivalbyloloroman.com

Ámbito
Este aviso explica cómo tratamos los datos personales cuando navegas por loloroman.com, nos contactas o te suscribes a comunicaciones.

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1) Qué datos tratamos y para qué

Contacto / presupuestos / franquicias: nombre, email y mensaje (y teléfono si lo facilitas) para responder a tu solicitud.

Newsletter: nombre y email para enviarte comunicaciones comerciales, solo si das tu consentimiento.

Comentarios / formulario web (si está habilitado): nombre y email para publicar y moderar comentarios.

Relación contractual (si contratas servicios): datos de identificación y facturación necesarios para la gestión administrativa y legal.

Menores: en España la edad mínima de consentimiento es 14 años. Si tienes menos, necesitamos autorización de madre/padre o tutor.

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2) Bases jurídicas

Medidas precontractuales / ejecución de contrato: responder y prestar servicios.

Consentimiento: newsletter, cookies no necesarias y publicación de comentarios.

Interés legítimo: seguridad del sitio, prevención del fraude y atención básica de consultas repetidas.

Obligación legal: facturación y obligaciones fiscales/contables.

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3) Plazos de conservación

Consultas y presupuestos: 12 meses desde la última interacción.

Newsletter: hasta que te des de baja.

Clientes y facturación: 6 años (normativa fiscal/contable).

Comentarios: mientras permanezcan publicados o solicites su eliminación.

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4) Destinatarios y encargados

Compartimos datos solo con proveedores que actúan por cuenta del responsable para poder operar la web y nuestras comunicaciones, con contrato de encargo y medidas de seguridad adecuadas.
Ejemplos habituales:

Alojamiento/constructor web (p. ej., Wix u otro proveedor que utilicemos).

Herramienta de email marketing (p. ej., Mailchimp/ActiveCampaign) si te suscribes a la newsletter.

Analítica (p. ej., Google Analytics) únicamente si aceptas las cookies correspondientes.

Correo y ofimática (proveedor de email).

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para fines distintos de los indicados.

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5) Transferencias internacionales

Si algún proveedor está fuera del EEE (por ejemplo, en EE. UU. o Israel), se utilizarán garantías adecuadas: adhesión al EU–US Data Privacy Framework (DPF) y/o Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) aprobadas por la Comisión Europea.

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6) Derechos de la persona interesada

Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento escribiendo a info@carnivalbyloloroman.com
o mediante los formularios disponibles en la web.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en aepd.es.

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7) Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito, control de accesos, copias de seguridad y contratos con encargados) para proteger la información.

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8) Enlaces de terceros

Los sitios de terceros enlazados desde loloroman.com tienen sus propias políticas. Revisa esos avisos antes de facilitar datos.

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9) Newsletter

El envío es ocasional y puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace incluido en cada mensaje o escribiendo al correo de contacto.

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10) Cookies

El detalle de cookies y su gestión del consentimiento está disponible en la Política de Cookies del sitio.

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11) Cambios

Podremos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o de servicios. Indicaremos la fecha de última actualización.

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Última actualización: 04/09/2025